Você sabia que golpistas estão usando um truque antigo do Docusign para parecerem mais confiáveis em seus e-mails? Recentemente, recebemos várias reclamações sobre isso. Neste artigo, vamos explorar como esses golpes funcionam e como você pode se proteger. Fique atento aos sinais de alerta, porque sua segurança online é fundamental!
- Golpistas usam truques do Docusign para enganar vítimas.
- E-mails falsos parecem vir de contas Docusign legítimas.
- Verifique sempre o endereço De em e-mails suspeitos.
- Use o site Docusign para checar documentos enviados.
- Denuncie fraudes ao PayPal e Docusign imediatamente.
Cuidado com os Golpes de Phishing Usando Docusign e PayPal
Você já recebeu um e-mail estranho que parecia vir do PayPal? Se sim, é hora de prestar atenção. Os golpistas estão usando uma técnica antiga do Docusign para tornar seus e-mails de phishing muito mais convincentes. Vamos discutir como isso funciona e como você pode se proteger.
Como os Golpistas Estão Agindo
Os golpistas criaram uma conta no Docusign e estão usando isso para enviar e-mails que parecem ser de empresas legítimas, como o PayPal. Eles conseguem isso porque o API do Docusign permite que enviem e-mails que parecem vir de contas reais. Isso significa que os filtros de segurança de e-mail podem não detectar esses e-mails como suspeitos.
O Que Está Acontecendo?
Imagine que você recebe um e-mail dizendo que há uma transação não autorizada na sua conta do PayPal. O e-mail pode parecer assim:
Identificamos uma transação não autorizada em sua conta do PayPal para Coinbase:
- Valor: R$ 755,38
- ID da Transação: PP-5284440
Para proteger sua conta e processar um reembolso imediato, entre em contato com nossa Equipe de Prevenção à Fraude pelo número: 1 (866) 379-5160. Nossos representantes estão disponíveis 24 horas por dia para ajudar você a resolver esse problema e prevenir qualquer atividade não autorizada. A segurança da sua conta é nossa prioridade.
Isso parece urgente, não é? Mas, se você olhar mais de perto, verá algumas bandeiras vermelhas.
Sinais de Alerta
Verifique o Endereço de E-mail
A primeira coisa que você deve fazer é olhar para o endereço de e-mail que enviou a mensagem. Se for um endereço do Gmail, isso é um sinal de alerta. O PayPal não usaria um e-mail do Gmail para se comunicar com você.
Docusign Enviando Documentos Estranhos
Outra coisa estranha é que o Docusign está sendo usado para enviar um documento que não precisa de assinatura. Isso não faz sentido, certo? Além disso, o endereço para o qual o e-mail foi enviado pode nem existir!
Tentativas de Contato
Você pode até tentar entrar em contato com o golpista através do WhatsApp ou do número de telefone fornecido, mas a maioria das vezes, você não receberá resposta. Isso é um sinal claro de que algo está errado.
O Que Fazer se Você Receber um E-mail Suspeito
Se você recebeu um e-mail como esse e está em dúvida se é verdadeiro, aqui está o que fazer:
- Acesse o Docusign Diretamente: Vá para o site do Docusign e clique em “Acessar Documentos”.
- Insira o Código de Segurança: Digite o código de segurança que está no e-mail.
- Verifique o Resultado: Se você receber uma mensagem de erro, isso significa que o documento foi removido ou nunca existiu.
Isso é um grande sinal de alerta. Se você notar um pagamento não autorizado no PayPal relacionado a uma atividade do Docusign, é hora de agir rapidamente.
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Reportando o Golpe
Se você suspeitar que está lidando com um golpe, deve notificar tanto o PayPal quanto o Docusign. Entre em contato com os serviços de atendimento ao cliente e use as funções de relatório disponíveis. Esses serviços podem ser usados por golpistas para fazer cobranças não autorizadas sob a aparência de um processo legítimo de assinatura de documentos.
O Que Docusign Está Fazendo?
O Docusign afirma que sua equipe investiga e fecha contas suspeitas dentro de 24 horas após a atividade ser detectada ou reportada. Quando contas suspeitas são reportadas, a maioria delas já foi detectada pelos sistemas do Docusign e está em investigação ou já foi fechada. Uma vez que uma conta é encerrada, todos os envelopes enviados dessa conta não estão mais acessíveis.
Protegendo Sua Conta
Aqui estão algumas dicas para proteger sua conta e evitar cair em golpes:
- Mantenha seu software de segurança atualizado: Isso ajuda a detectar e bloquear e-mails suspeitos.
- Desconfie de e-mails que criam um senso de urgência: Golpistas muitas vezes tentam apressá-lo para que você não pense muito.
- Não clique em links suspeitos: Se você não tiver certeza, digite o endereço do site diretamente no seu navegador.
O Que Fazer se Você Foi Vítima
Se você acredita que foi vítima desse tipo de phishing, é crucial agir rapidamente:
- Altere suas senhas: Comece pela sua conta do PayPal e, em seguida, mude as senhas de outras contas conectadas.
- Monitore suas contas: Fique de olho em qualquer atividade estranha ou não autorizada.
- Notifique seu banco: Se você notar cobranças não autorizadas, informe imediatamente seu banco.
Conclusão
Em resumo, ficar alerta é a chave para se proteger contra os golpes que usam o Docusign e o PayPal. Os golpistas estão cada vez mais sofisticados, e um simples e-mail pode ser a porta de entrada para uma grande dor de cabeça. Sempre verifique o endereço de e-mail, desconfie de mensagens que geram urgência e, se algo parecer suspeito, não hesite em investigar. Lembre-se: sua segurança online deve ser sempre sua prioridade.
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